«5,000-нан астам ассоциацияның штаб-пәтері Үлкен [Вашингтон] ауданында орналасқан. Олар - маңызды сегменті кездесулер индустриясыАмерика экономикасына және оның саяси, іскерлік және мәдени өміріне үлкен үлес қосуда », - деді Адриана Молина, Ассоциацияларды сату жөніндегі вице-президент Teneo қонақжайлылық тобы. Америкалық медициналық қауымдастық пен AARP сияқты ірі, қуатты ассоциациялардан бастап кәсіби топтарды, ғылымды, денсаулық сақтауды, ауылшаруашылықты, тұтыну өнімдерін, азаматтық құқықтар мен қайырымдылықты насихаттайтын кішігірім ұйымдарға дейін олар үлкен конгрестерден бастап кішігірім семинарлар мен тренингтерге дейін тапсырыс жасайды.
Қауымдастық нарығы қонақжайлылық индустриясында болып жатқан терең өзгерістермен айналысады. «Біріктіру мен бірігу нәтижесінде барлық салалардағы жоспарлаушыларға арналған нұсқалардың аз болуына әкеліп соқтырды, ал бюджеті аз қауымдастықтарға қатты соққы беруі мүмкін», - деп атап өтті Молина ханым, ассоциация нарығына қонақ үй сатудың 25-жастағы ардагері. «Біз Marriott компаниясының 2016 жылы әлемдегі ең ірі қонақ үй компаниясын құрған Starwood-ты жаңадан сатып алғаны туралы білеміз. Бірақ 2018 жылы АҚШ, Еуропа, Израиль және Азия елдерінде 18 бірігу мен бірігу болды ». Францияда орналасқан Accor 4 жылы 2018 ірі сатып алуды аяқтады. АҚШ-та бірігу Wyndham Hotels & Resorts компаниясының La Quinta отельдерін сатып алуы және Hyatt компаниясының Two Roads Hospitality сатып алуы болды, бұл компанияның портфеліне 85 жылжымайтын мүлікті қосты.
Молина ханым бұл жағдайды АҚШ-тан шыққан 4 ірі авиакомпаниямен біріктірілген авиакомпаниялардың бірігуімен салыстырады: Америка, Дельта, Біріккен және Оңтүстік-Батыс. Көбіне еңбек дауы мен қызметкерлер мен флотты біріктіру проблемаларымен сипатталатын бұл бірігу мүмкіндіктерді төмендетіп, тарифтерді көтерді.
«Қонақүйлердің бірігуі көптеген бәсекелестерді нарықтан алып тастады және үлкен стандарттауға әкелді», - деді Адриана Молина. Кез-келген бағытта, бұрын бәсекелес болған қонақүйлер, егер сол бренд болмаса, сол баннер астында жұмыс істейді. «Жоспарлаушылардың таңдауы аз, рычагтары аз және сатушының нарығында икемділігі аз». Қатаң келісім-шарт келіссөздері және жаңа әрі қатаң шарттар жоспарлаушыларға қысым күшейтеді.
«Тәуелсіз қасиеттер икемсіз корпоративті саясат пен рәсімдермен байланысты емес», - дейді Молина ханым. «Олар қауымдастық жиналысына арналған шешімдерді оңайырақ ұсына алады».
Кездесулер нарығындағы күрделене түсетін мәселелерден басқа, демографиялық күрт өзгерістер әр саланы басқарады. Қауымдастық нарығы да осыдан тыс қалмайды. Мыңжылдықтар қазір американдық жұмыс күшінің үштен бірін құрайды және 1995 және 2015 арасында туылған Gen Z мүшелері олардың қатарына көбейіп келеді. Адриана Молина бұл технологияларды білетін екі топтың кездесулер индустриясында төңкеріс жасайтынын көреді. «Екі топ та мағыналы байланыстарға, шынайы тәжірибеге және жаңа дағдыларды үйренуге деген ықыласпен бөліседі», - деп атап өтті ол, - және олар бұл саладағы өте ұзақ және жағымды өзгерістерге ықпал етеді ».
