United Airlines авиакомпаниясы клиенттерге саяхат бойынша шектеулерді анықтауға көмектеседі

United Airlines бүгін өзінің веб-сайтында және интерактивті картаның жаңа құралын ұсынады, бұл клиенттерге бағыттарды сүзуге және көруге мүмкіндік береді. КОВИД-19 байланысты шектеулер. АҚШ авиакомпаниялары арасында бірінші болып табылатын Destination Travel Guide интерактивті, түрлі-түсті кодталған картаны ұсынады, егер баратын жер жабық болса, жартылай ашық болса немесе саяхат жасау үшін толық ашық болса, сонымен қатар саяхат кезінде қандай-да бір тестілеу немесе өзін-өзі карантиндеу қажет пе екеніне назар аударады. Клиенттер бағыттарды жергілікті сүзгіден өткізе алады, мысалы, әлеуметтік қашықтықты сақтау және масканы қолдану, сондай-ақ қонақ үйлер, мейрамханалар және басқа да бос уақытты өткізу пункттері көпшілікке ашық екендігін білу.

«Біз үнемі өзгеріп отыратын саяхаттарға қатысты шектеулер, ережелер мен ережелер тізбегін ұстану қиын екенін білеміз, сондықтан біз клиенттерге қайда саяхаттайтынын шешуге көмектесетін қарапайым, қарапайым құралды ұсынамыз», - деді технологиялар бойынша атқарушы вице-президент Линда Джоджо. және бас директор. «Біз қызмет көрсететін бағыттар туралы ең заманауи ақпараттарды ұсына отырып, клиенттер саяхаттауды салыстыра алады және үлкен сеніммен сатып ала алады және өз қалауына сәйкес келетін бағыттарды табуға көмектеседі».

Қазіргі уақытта Destination Travel Guide штат бойынша АҚШ-тағы саяхаттарға және демалысқа арналған шектеулерді атап өтеді және жақын апталарда авиакомпания қызмет ететін барлық халықаралық бағыттарды қамтитын болады. Түсті кодталған картаны көретін тұтынушылар жергілікті ережелер мен саяхат туралы нұсқаулықтарды көру үшін әр штатты баса алады. Әр бағыт бойынша нақты ақпаратты көру үшін картаны күйі бойынша сүзгілеу мүмкіндігі бар, соның ішінде:

• медициналық анықтама қажет (мысалы, теріс COVID анализі)
• Маңызды емес дүкендер ашылды
• Туризмге арналған орналастыру ашық
• Мейрамханалар ашық
• Барлар мен кафелер ашылды
• Мұражай мен мұражайлар ашылды
• Көпшілік алдында маска қажет
• физикалық арақашықтық қажет

Жаңа карта мүмкіндігі Юнайтедтің саяхат тәжірибесін жақсарту үшін жасалған бірнеше жаңалықтарынан кейін пайда болды. Біріккен CleanPlus бағдарламасының аясында әуе компаниясы жақында сенсорсыз тіркелуді, күту режиміндегі жолаушыларға мәтіндік ескертулерді және адамдар арасындағы қарым-қатынасты азайту үшін тізімдерді жаңартуды және клиенттерге жедел қол жетімділікке контактісіз мүмкіндік беретін жаңа сөйлесу функциясын енгізді. тазалау және қауіпсіздік процедуралары туралы ақпарат.

Қауіпсіз саяхатты қамтамасыз етуге міндеттенді

Біріккен CleanPlus бағдарламасы арқылы авиакомпания тазалықтың алдыңғы қатарлы стандартын жеткізуді мақсат етіп, әр клиенттің қауіпсіздігі мен қауіпсіздігін бірінші кезекке шығаруға тырысады. Юнайтед клорокс пен Кливленд клиникасымен бірігіп тазартуды және денсаулыққа қауіпсіздікті сақтау рәсімдерін тіркеуден қонуға дейін қайта анықтады және клиенттер мен қызметкерлердің қауіпсіздігін ескере отырып жасалған оннан астам жаңа саясатты, хаттамалар мен инновацияларды жүзеге асырды, соның ішінде:

• Барлық саяхатшылардан, оның ішінде экипаж мүшелерінен - ​​бет жабындарын киюді және осы талаптарды сақтамайтын клиенттер үшін саяхат артықшылықтарын жоюды талап ету, бұл жуырда United CEO Скотт Кирбиден түсірілген бейнеде көрсетілген.

• Біріккен магистральдық әуе кемелерінде заманауи жоғары тиімділікті (HEPA) сүзгілерді пайдалану арқылы ауаны айналдырып, ауадағы бөлшектердің 99.97% -на дейін шығарады.

• Кабинаның санитарлық тазалығын жақсарту үшін ұшар алдында электростатикалық бүркуді қолдану.

• Кливленд клиникасының ұсынысы негізінде тіркеу рәсіміне қадам қосу, клиенттерден олардың COVID-19 белгілері жоқ екенін мойындауын және біздің саясатты ұстануға, соның ішінде бортқа маска киюді талап ету.

• Америка Құрама Штаттарының 200-ден астам әуежайларында клиенттерге багажды тіркеусіз тіркеу тәжірибесін ұсыну; United бұл технологияны қол жетімді еткен алғашқы АҚШ авиакомпаниясы.