Бүгін Лондон Сити әуежайының жолаушылары British Airways авиакомпаниясының BA3281 рейсіне Германияның Дюссельдорфына ұшамыз деп отырды, бірақ қону кезінде таңқалды: олар Эдинбургке қонғаннан кейін қош келдіңіз, Ұлыбритания. Эдинбург 2018 жылы Шотландиядағы ең тығыз әуежай болды, 14.3 миллионнан астам жолаушыны қабылдады және күтпеген жерден қону ешқандай қобалжуды тудырмады.
Қолданылған ұшақ - Saab 2000 екі қозғалтқышты, жоғары жылдамдықты турбовинтті лайнер. Ол 50–58 жолаушыны тасымалдауға және 665 км / сағ жылдамдықпен круизге арналған. Өндіріс Швецияның оңтүстігіндегі Линкопингте өтті. Saab 2000 алғаш рет 1992 жылы наурызда ұшып, 1994 жылы сертификатталған
Эдинбургке қош келдіңіз, қонғаннан кейінгі хабарлама, іс жүзінде әрбір жолаушы неміс қаласына Рейн өзенінің бойымен түседі деп күткен. Ұшуды WDL Aviation басқарды. WDL Aviation GmbH & Co. KG - штаб-пәтері Кельн Бонн әуежайында орналасқан және British Airways авиакомпаниясына ұшатын неміс чартерлік авиакомпаниясы.
British Airways қазіргі уақытта WDL компаниясымен ұшу жоспарын дұрыс жасамай, Эдинбургке ұшып кеткенін анықтауда.
«Біз клиенттерден олардың сапарындағы үзіліс үшін кешірім сұрадық және олардың барлығымен жеке байланыста боламыз», - деді Б.А.
Жексенбіде өзінің соңғы рейсінде ұшақ Эдинбургке ұшып кетті және кері қайтты, сондықтан WDL-де біреу қателесіп келесі күнге арналған сол ұшу жоспарын қайталаған сияқты, деп хабарлайды BA.
Экипаж дүйсенбіде Лондон-Сити әуежайына келгенде, олар Эдинбургті бір күн бұрын ұшу жоспарында көрді және ескі рейс бойынша жүрді деп ойлады.
BA мәлімдемесінде: «Ешқашан жолаушылардың қауіпсіздігі бұзылмады. BA3271 нөмірлі рейстегі жолаушыларды Дюссельдорфқа Эдинбургтегі еріксіз аялдамадан кейін жеткіздік »
Б.А. қателіктің салдарынан қанша жолаушы зардап шеккенін айтудан бас тартты.
Ұшақ Дюссельдорфқа ұшар алдында Эдинбургтағы асфальтта екі жарым сағат отырды.
Дәретханаларға тосқауыл қойылып, оларда тағамдар таусылды.
Қатысқан жолаушылар үшін олар кешігу үшін өтемақы ала ма? Сайып келгенде, бұл British Airways-ке сенім үшін не істеу керек, мұндай қателік жіберілуі мүмкін?
БҰЛ МАҚАЛАДАН НЕ АЛУ КЕРЕК:
- Жексенбіде өзінің соңғы рейсінде ұшақ Эдинбургке ұшып кетті және кері қайтты, сондықтан WDL-де біреу қателесіп келесі күнге арналған сол ұшу жоспарын қайталаған сияқты, деп хабарлайды BA.
- Экипаж дүйсенбіде Лондон-Сити әуежайына келгенде, олар Эдинбургті бір күн бұрын ұшу жоспарында көрді және ескі рейс бойынша жүрді деп ойлады.
- Эдинбургке қош келдіңіз деген хабар қонғаннан кейін болды, шын мәнінде әрбір жолаушы неміс қаласында Рейн өзенінің жағасында түсуді күткен.
