Мәскеудегі жаңа сандық құрылғы Шереметьево халықаралық әуежайы мүмкіндігі шектеулі, оның ішінде есту және сөйлеу қабілеті төмен жолаушыларға ақпарат береді. Бейне ақпарат көмекшісі (VIA) Ақпараттық үстелдің В терминалының көпшілікке арналған бөлігінде орналасқан (3^rd еден).

VIA - бұл ресейлік әуежайларға арналған бірегей құрылғы. Құрылғы жолаушыларға әуежайдағы қызметтер туралы, оның ішінде мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған арнайы қызметтер туралы барлық ақпаратты жедел алуға мүмкіндік береді. Есту және сөйлеу қабілеті бұзылған пайдаланушылар үшін құрылғының мәзірінде ұшу алдындағы процедуралар, тасымалдау және тексерілген багаж ережелері, әуежайда төтенше жағдайлар туындаған кезде жолаушылардың мінез-құлық ережелері және басқалары туралы ақпарат бар арнайы бөлім бар. Бұл бөлімдегі барлық ақпарат орыс ым тілінде ұсынылған.

VIA сенсорлық экранмен жабдықталған және ыңғайлы және интуитивті интерфейске ие. Әрбір пайдаланушы мәзірден ұсынылған тақырыптардың бірін таңдай алады, содан кейін экранда мәтіндік және визуалды ақпарат пайда болады. «Есту қабілеті нашар жолаушылар» бөлімінде барлық ақпарат сурдоаудармашыны қамтитын субтитрлі бейне қондырғыларында қол жетімді.

Барлық санаттағы жолаушылар үшін жайлы және қонақжай ортаны құру - Шереметьево әуежайының басым бағыттарының бірі. 2019 жылы мүмкіндігі шектеулі 229,638 26 жолаушы Шереметьево әуежайының қызметін пайдаланды, бұл 2018 жылмен салыстырғанда XNUMX% артық.

Шереметьево әуежайында мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған төрт арнайы демалыс бөлмелері бар: Меркурий (В терминалының көпшілік пайдаланатын аймағында), Сатурн (D терминалының көпшілік аймағында), Орион (C терминалының қоғамдық аймағында) және Сириус ( E) терминалының «таза» аймағы, мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға арналған алғашқы жақсартылған демалыс залы.

Шереметьево әуежайында мүмкіндігі шектеулі жолаушылар үшін жайлы тұруға жағдай жасалған:

Мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға ұшу алдындағы рәсімде басымдық беріледі, ал мүмкіндігі шектеулі жолаушылар ресми сайтта немесе мобильді қосымшада әуежайдағы қызметтерге онлайн тапсырыс нысанын толтыра алады.
Тіркеу, ақпараттық және багажды бақылауға арналған есептегіштер және мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған демалыс бөлмелеріндегі қабылдау орындары нашар еститін жолаушыларға арналған индукциялық ілмектермен жабдықталған.
Брайль шрифтімен және дыбыстық сүйемелдеуімен жолаушыларға олардың орналасқан жері мен мүмкін болатын қозғалыс маршруттары туралы ақпарат беретін тактильді жолдар мен тактильді-дыбыстық мнемикалық сызбалар бар.
Терминалдарға кіретін жолдар пандустармен жабдықталған, мүмкіндігі шектеулі жолаушылардың көліктері үшін 350-ден астам ақысыз автотұрақ бар.
Ғимараттарға кіреберістер жылжымалы есіктермен жабдықталған, мүгедек жолаушылар кіре берісте сүйемелдеуді сұрай алады.
Терминалдар арқылы кедергісіз қозғалу үшін әр түрлі типтегі мүгедектер арбалары қарастырылған.
Әуежай амбульфтармен және көтергіш платформалармен жабдықталған.
Мүмкіндігі шектеулі адамдарға арналған барлық жуынатын бөлмелер мамандандырылған тіректермен, шұғыл шақыру жүйелерімен, «Кіру / шығу» тактілі белгішелермен және балдаққа арналған ілгектермен жабдықталған.