ОЛАР егжей-тегжейлерін жасырады, бірақ Daily Echo Virgin Holidays Cruises Саутгемптонды 2010 жылы кеңейтудің басты мақсаты ретінде қарастырады деп хабарлайды.
«Virgin» тобының круиздік демалысы 2009 жылы круиздік нарықтың басты ойыншысына айналғанын көрді.
Оның кеңеюі осы уақытқа дейін шыбындар мен круиздер нарығында, әсіресе Кариб теңізі мен Жерорта теңізінде круиздік үзілістерде болса, енді компания Саутгемптоннан ұсыныстарын күшейтуді көздейді.
Бұл қадам порттың өсіп келе жатқан күшін Ұлыбританиядағы круиздік демалыс клиенттері үшін кірісу нүктесі ретінде таниды. Бірақ әзірге Виргин 2010 жылы портты пайдаланатын миллионға жуық круиздік клиенттердің артықшылықтарын пайдалану жөніндегі жоспарланған бастамаларын көкіректеріне жақын ұстайды.
«Айталық, бұл өте тың болады», - деді Лесли Педен, Virgin Holidays Cruises басқарушы директоры.
«Мен Ұлыбританиядан келетін круиздік нарықтың қаншалықты маңызды екенін және Саутгемптонның осыған қатысатын бөлігін мойындағаннан басқа көп нәрсе айта алмаймын. Біз Саутгемптоннан сапар шеккісі келетін клиенттерге қосымша құндылық ұсынуды көздейміз ».
Педен әлемдегі ең ірі круиздік кеме - Royal Caribbean's Oasis of the Seas теңізіне шыққаннан кейін, бұл круиздік индустрияның соңғы бірнеше жылдағы таңғажайып табыстарының негізі деп санайды.
Оазис, деді ол, круиздік кемені тек көліктің түрі ретінде емес, шынайы курорт, өзі баратын жер ретінде қарастыруды қамтамасыз етудің үлгісі болды.
«Ол көптеген жағынан жаңашыл, таңқаларлық және қиялшыл. Қонақтардың кеме бойымен ағып өту тәсілі, Орталық саябақ сияқты толықтырулар және көптеген жаңа көрнекіліктер мен ерекшеліктер мұны өзі үшін керемет орынға айналдырады », - деді ол Daily Echo-ға.
«Соңғы бірнеше жыл ішінде бұл салада Ұлыбритания тұтынушысына круизге бару үшін ақшалай демалыстың қандай маңызы бар екенін түсіндіру бойынша көп жұмыс болды және бұл өз нәтижесін береді.
«Қазір круиздік демалыста, әсіресе Виргиния арқылы демалатындардың көпшілігі круизге жаңадан келген, демек, біз ақшаны үнемдейтін уақыт болған кезде де, круиздік үзіліс пайдалы болады».
Британдық круиздік нарық қазір жылына 1.5 миллион демалушылар арасында бірінші орынға шыққанын атап өтіп, Педен тез арада бұл Ұлыбританияның жалпы демалыс нарығының аз ғана бөлігін құрайтынын айтты.
«Ұлыбританиядағы круиздік нарық жалпы туристік нарықтың 6.5 пайызына дейін өседі деген болжам бар, бірақ бұл әлі де аз. Бізге жету үшін жаңа аудитория бар.
Педен Virgin Holidays Cruises-тің дамып келе жатқан нарықтағы үлкен ойыншы болудағы жетістігін ол «Вирджинаның сиқыры» деп атады. «Тың игеру тәжірибесі олар бізге телефон соққан сәттен басталады, содан кейін круиздер, курорттардағы қонақ үйлер туралы білімдерден бастаймыз - кейбіреулері тек Виргинге ғана тән, ал бізде бұрыннан келе жатқан жұмыс тарихы бар.
Біздің круиздік консьерж қызметі сияқты егжей-тегжейлерге назар аударамыз, мұнда клиенттерге төрт-алты апта бұрын хабарласып, көмек қажет пе, жоқ па, келген кезде экскурсиялар ұйымдастыруға не жинау керек екенін біліп аламыз.
«Мұның бәрі клиенттердің өздерін бағалы сезінуі үшін қажет», - деп қосты Педен, ол круиздік клиенттер үшін жаңа өнімдердің барлығының өздері үшін дұрыс болуы маңызды екенін түсіндірді.
«Тиісті клиентті бірінші рет круизге лайықты түрде орналастыру өте маңызды, егер олар тәжірибеден ләззат алса», - деп қосты ол. Осы мақсатта Виргин отбасылық саяхатшылардың топтары үшін круиздік демалыстарды орауда көп жұмыс жасады.
Сондай-ақ, жаңа жылы Virgin Holidays Cruises-тің платиналық коллекциясымен нарықтың жоғарғы жағын - арзан круиздік круизді және ақша ұсынатын Silverseas және Regent сияқты сызықтармен құнды өнімдер ұсынатын өнімдерді бағдарлауға деген ұмтылысы басталады. Бикештің жеке хип қонақ үйлері тың демалысы арқылы.
Virginholidayscruises.co.uk сайтында Virginhol Holiday круиздерін көруге болады.
