Лондондағы ғаламдық сахнадағы әлеуметтік медиа және әлеуметтік жауапкершіліктің негізгі тақырыптары

Әлеуметтік медианың, атап айтқанда инстаграмның маңыздылығы арта түсуде, танымал қалалардағы туризмді басқару және әлеуметтік кәсіпорындар проблемалары идеялар туындайтын әлемдік іс-шара Лондондағы WTM One күніндегі жаһандық сахнада тақырыптар құрды.

Саяхат әуесқойлары Instagram-дағы ең белсенді топтардың бірі болып табылады және басқа қолданушылармен салыстырғанда әлеуметтік сайттағы видео контентті екі есе көп көреді, дейді Наса Бэннон, Instagram және Facebook-тағы EMEA Travel Lead.

Ол Инстаграмдағы және Саяхаттағы Лондондағы WTM Global Stage негізгі баяндамасында Instagram-да бір миллиардтан астам белсенді қолданушы бар екенін, бұл сайтты күн сайын 500 миллион пайдаланатынын айтты.

Көптеген адамдар өздері білетін адамдарға еретін болса, 50% -ы өзара емес хабарламаларға жазылып, инстаграмды туристік компаниялар үшін маңызды маркетингтік ортаға айналдырады. Көптеген пайдаланушылар жасырын асыл тастарды іздейді және #hiddengems хэштегінің 290,000 XNUMX қолданылуы болды, деді ол.

Саяси аренада үлкен жетістіктерге жетіп жатқан UNILAD әлеуметтік медиа баспасының Стратегия бөлімінің бастығы Адам Миддлтонның пікірінше, әлеуметтік медиадағы сәтті маркетинг науқан аудиторияға сәйкес жасалуы керек.

Ол: «Мен Facebook-те қайталанатын өте сапалы теледидар жарнамаларын көремін. Мазмұнның стилі туралы ойланыңыз. Бұл әрқашан жоғары сапалы мазмұн туралы емес. Пайдаланушы ретінде мен осындай мазмұнды көріп отырсам, мен оның қайда екенін білгім келіп қана қоймай, достарыма тег қоямын ».

Оның пікірі «Сандық экономикадағы ұлттық брендинг» атты келесі сессияда спикер Джереми Джонсидің, «Әдемі жерлер» серіктестігінің негізін қалаушы және бас атқарушы директорының пікірімен жалғасты.

Ол: «Мазмұнды дереу өшіруге болады және оны өлшеуге болады. Сіз мұны өте қол жетімді шығындармен ауқымды түрде жасай аласыз.

«Ұялы телефондағы мазмұнның көп бөлігі жолда. Бұл біздің алдымызда отырған керемет мүмкіндік ».

Сессия барысында Пуэрто-Риконы ашқан маркетинг жөніндегі бас директор Лия Чандлер аралға 2017 жылдың қыркүйек айында «Мария» дауылы соққаннан кейін туристік кеңестің негізінен АҚШ-тан баспасөзге қол жеткізу үшін әлеуметтік медианы қалай қолданғанын сипаттады.

«Біз пілді бөлмеге орналастырдық және жаңалықтар медиасын Пуэрто-Рикоға не болып жатқанын көру үшін келуге шақырдық», - деп түсіндірді ол. «Бізде арал туралы әңгімелеп, әңгіме жаза алатын пуэрторикалықтар үшін миллиондаған және миллиондаған әсер мен мүмкіндіктер болды».

Барселона, Амстердам, Лондон және Нью-Йорк қаласының туризм өкілдері «Үлкен қалаларда сәттілікпен күресу» деп аталатын жаһандық кезеңдегі ой қозғау сессиясында келушілердің көбеюімен қалай күресу керектігін талқылады.

Амстердам Маркетингінің бас директоры Франс ван дер Аверт 800,000 халқы бар қаланың жыл сайынғы 18 миллиондық келушілерінің алдында тұрған қиындықтар бар екенін айтты, бұл көрсеткіш алдағы бірнеше жылда 25 миллионға жетеді. «Біз 2014/15 жж маркетингке бірде-бір еуро жұмсамай, келушілерді қайда баруға нұсқау беру туралы шешім қабылдадық. Мен оны қалалық маркетинг деп айтпаймын, менеджмент деп атаймын », - деді ол.

Нью-Йорктегі «Бес Бороу стратегиясы» және оның маусымдық саяхатын ынталандыру бастамасы Нью-Йоркке келушілер ағынын кеңейтуге көмектесті, яғни «мейманханада орын көп» дегенді білдіреді NYC & Company компаниясының аға вице-президенті, Global Communications Крис Хейвуд.

Қалаға 13.5 халықаралық және әлем бойынша 65 миллион келуші келеді.

«Біз өзіміздің ынталандыруды ақылды етіп орап жатырмыз. Біз барлық күш-жігерімізді жылдың бірінші тоқсанын атап өтуге жұмсаймыз », - деп қосты ол.

London & Partners компаниясының бас атқарушы директоры Лаура Цитрон делегаттарға: «Біз туризмді тұрақты болған кезде ғана дамыта алатындығымыз туралы өте жақсы білеміз. Біздің мақсат - туризмді лондондықтар үшін тартымды жолмен дамыту ».

Әлеуметтік кәсіпорын - туристер баратын бағыттарда тұратын адамдар үшін туристік жұмыс жасаудың кілті, деді G Adventures негізін қалаушы Брюс Пун-Тип жиналғандарға.

Пун-Тип өзінің сессиясында: Саяхатта көп құмарлықты, мақсат пен бақытты қалай табуға болады деп атады. Шетелге жіберген әрбір 100 доллар үшін жергілікті экономикада 5 доллар ғана қалады.

«Біз өмірді сала ретінде өзгерте аламыз. Егер сіз демалысқа бару қайтып оралу тәсілі болған жерге жете ме деп елестетіп көріңіз. Саяхат бұрын-соңды көрмеген байлықты бөлудің ең үлкен түрі болуы мүмкін », - деді ол. «Бизнес модельдері өзгеруі керек».

G Adventures компаниясы дөңгелектердегі әйелдердің тұжырымдамасын кеңейтіп отыр, олар Үндістандағы жалғызбасты аналарға көлік жүргізуге үйретіп, оларды елге келетін G Adventure клиенттерін тасымалдайтын жұмыс орындарына орналастыруды қолдайды. Бұл компания бүкіл әлем бойынша жергілікті халықты қолдау мақсатында қолданылатын Найробиде және Оңтүстік Африкада қолданыла бастайды.

eTN - WTM үшін медиа серіктес.