Гавайи туризм басқармасы тұтынушыларға да, бизнеске де «Кішкентай Қызыл кітап» (Сяохуншу) деп аталатын платформа арқылы Гавайидегі туристік кәсіпорындарға бағытталған күрделі алаяқтық схемасы туралы ескерту жасады. Бұл ұйымдасқан схема көптеген жергілікті кәсіпорындар үшін алаяқтық төлемдердің салдарынан айтарлықтай қаржылық шығындарға әкелді. Төменде алаяқтық әрекеті және Гавайи туризм басқармасы Қытайдың Гавайи туризмімен бірлесіп қабылдаған шаралары туралы қосымша мәліметтер берілген.
Алаяқтық схемасына шолу:
Үйлестірілген алаяқтық Гавайидегі әртүрлі аттракциондарға, соның ішінде мемлекеттік саябақтарға, Перл-Харбор ұлттық мемориалына, киттерді қарау, суда жүзу, аквалангпен жүзу және басқа да іс-шараларға заңсыз жеңілдікпен экскурсиялар мен билеттерді ұсыну үшін «Кіші Қызыл кітапты» (小红书) пайдаланады.
Алаяқтық механизмі:
Алаяқтық қытайлық туристерге рұқсат етілмеген арналар арқылы айтарлықтай жеңілдікпен туристік пакеттерді сату арқылы жұмыс істейді. Бастапқыда бұл транзакциялар заңды болып көрінеді — туристер жарамды растауларды алады, турларға қатысады және шынайы кәсіпорындардан қызмет алады. Дегенмен, қызметтер жеткізілгеннен кейін әртүрлі әдістер арқылы жалған қайтарулар басталады, бұл жергілікті кәсіпорындарға қаржылық зиян келтіреді.
Бұл схеманы анықтау қиынға соғады, өйткені келушілер өздерінің нақты атауларымен заңды брондаулармен келеді және алаяқтық әрекеттер қызметтер көрсетілгеннен кейін және бизнес операциялық шығындарды өз мойнына алған соң ғана көрінеді.
Hawaii Tourism China қабылдаған әрекеттер
Қауіптің күшеюіне жауап ретінде Hawaii Tourism China (HTC) бірнеше шараларды жүзеге асырды:
- Платформалар бойынша есеп беру: HTC Гавайидегі серіктесінің ақпаратын пайдалана отырып, Гавайиде үлкен жеңілдіктер бар турлар мен іс-шараларды ұсынатын күмәнді тіркелгілерді мақсатты түрде пайдалана отырып, Кіші Қызыл кітапқа шағымдарын жіберді.
- Тұтынушы ескертулері: HTC компаниясы барлық ресми әлеуметтік медиа арналарында ескерту хабарламаларын таратып, тұтынушыларға Trip.com сияқты рұқсат етілген онлайн туристік агенттік платформалары арқылы тапсырыс беруге қатаң кеңес берді. Бұл ескертулер қазір Кішкентай Қызыл кітапта, WeChat, Weibo және Douyin-де бөлісілуде.
- Жетілдірілген ақпарат: HTC осы ескертулердің таралуын кеңейту үшін АҚШ брендімен ынтымақтасады. Кеңірек қолжетімділікті қамтамасыз ету үшін олар өткен аптада WeChat есептік жазбасында хабарламаны бөлісті.
- Дипломатиялық талқылаулар: HTC компаниясы АҚШ елшілігінің Бейжіңдегі коммерциялық департаментімен байланысқа шықты, олар қазір осы хабарланған алаяқтық туралы хабардар болып отыр. Олар жан-жақты дәлелдемелердің қамтамасыз етілуіне байланысты Кіші Қызыл кітаппен тікелей араласуға дайын екендіктерін көрсетті.
Осы маңызды мәселеге назар аударғаныңызды жоғары бағалаймыз. Бұл ақпарат тек хабардар болу үшін ғана бөлісіледі, бұл сізге туризм секторымызға қауіп төніп тұрғаны туралы хабардар болуға мүмкіндік береді.
Гавайи туризм басқармасы бұл жағдайды мұқият бақылауды жалғастырады және олар туындаған кезде кез келген маңызды оқиғалар туралы жаңартуларды қамтамасыз етеді. Егер сіз осындай алаяқтық әрекеттерге тап болсаңыз, біз сізді барлық оқиғаларды мұқият құжаттауға және Better Business Bureau-ға хабарласуға шақырамыз.
