Америкадағы бірінші туристік инновациялық орталық: қабылдаған және мақұлдаған UNWTO

PM-Global-конференция
PM-Global-конференция

Әлемдік саяхат және туризм индустриясындағы ең соңғы жұлдыз - Ямайка және басқа Эдмунд Бартлетт, Ямайканың туризм министрі. The Hon кезінде саяхат және туризм қауіпсіздігі күн тәртібінде тұрған. Эдмунд Бартлетт өз баяндамасын үздіксіз өткізді 63rd UNWTO Америка үшін аймақтық комиссия және Туризм саласындағы әйелдердің мүмкіндіктерін кеңейту бойынша халықаралық семинар Парагвайда. The UNWTO Конференция Парагвайдың Ұлттық туризм хатшылығымен (SENATUR) бірлесіп өткізілуде.

Бұрынғылар тынымсыз күш жұмсады UNWTO Бас хатшы Талеб Рифаи министр Бартлеттпен бірге және сахна өткен жылдың қараша айында Ямайкадағы жұмыс орындары мен инклюзивті өсу бойынша UWWTO жаһандық конференциясын өте сәтті аяқтағаннан кейін Монтего-Бей декларациясымен белгіленді. Іс-шараны Ямайка министрі жүргізді.

Монтего-Бей декларациясы климаттың өзгеруін азайту және дағдарысқа дайындықты жақсарту қажеттілігін, соның ішінде Кариб бассейні елдерінің аймақтық интеграция жолында жұмыс істеуі және Ямайкадағы ғаламдық туристік тұрақтылық орталығын, соның ішінде дайындыққа, басқаруға көмектесу үшін тұрақты туризм обсерваториясын қолдауға деген міндеттемесін атап өтті. , және дағдарыстан шығу.

Бүгін таңертең Американың аймақтық комиссиясының отырысында министр Бартлетт Америкада алғашқы туризм инновациялық орталығын құру және оны орналастыру туралы өз баяндамасын жасады. Бірінші конференция 2019 жылы Монтего шығанағында жоспарланған.

Ағымдағы UNWTO Бас хатшы Зураб Пололикашвил өз сөзін жалғастырды UNWTOоблыс орталығына қолдау көрсету.

Міне, презентацияның стенограммасыn бүгін Ямайка министрі жасады және қазір Американың аймақтық комиссиясы ЮНВУ-да мақұлдады және қолдайды

ОРТАЛЫҚ ЖӘНЕ ДӘЛЕЛДЕУ

Соңғы екі онжылдықта әлемдегі көптеген бағыттар бірнеше сыртқы қауіп-қатерлерге және ішкі проблемаларға тап болды (бірлескен бұзушылықтар), бұл олардың мақсаттары мен әлеуеттеріне толық қол жеткізу қабілетіне нұқсан келтіреді. Бұл бұзылуларға климаттың өзгеруі және табиғи апаттар, киберқылмыстар мен киберқауіпсіздік, эпидемиялар мен пандемиялар, сондай-ақ терроризм мен соғыстар жатады..

Эпидемия және пандемия

Эпидемия мен пандемия қаупі халықаралық саяхат пен миллиондаған адамдар арасындағы тығыз байланысты қамтитын сектор сипатына байланысты туризм үшін үнемі болып тұратын шындық болды. Қауіп-қатер соңғы жиырма жыл ішінде айтарлықтай айқындала түсті.

Қазіргі әлем бұрын-соңды болмаған көлеммен, жылдамдықпен және саяхаттардың жетуімен байланысты. Тек өткен жылдың өзінде шамамен 4 миллиард сапар әуе көлігімен жүзеге асырылды. Эпидемия мен пандемия қаупі туризм секторынан асып түседі және денсаулыққа да, адам қауіпсіздігіне де үлкен қауіп төндіреді. Бұл Экономикалық Ынтымақтастық және Даму Ұйымын (ЭЫДҰ) пандемияны жаһандық қауіпсіздік мәселелері және Future Global Shock деп жариялауға мәжбүр етті; елдерге адамдардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін пандемияға жоғары саяси және бюджеттік басымдық беруді, мысалы, қорғаныс пен әскери шығыстарды, мысалы, мемлекеттік қауіпсіздікті қамтамасыз етуге басымдық беруді міндеттеуге шақыру.

Дүниежүзілік банктің 2008 жылғы есебінде бір жылға созылатын ғаламдық пандемия экономикалық шығындар ауру немесе өлімнен емес, Дүниежүзілік банктің «инфекциядан аулақ болу» деп атайтындығынан болады деген тұжырым жасай отырып, үлкен ғаламдық рецессияны бастауы мүмкін деп ескертті. әуе рейстерін азайту, жұқтырған жерлерге барудан аулақ болу, мейрамханалардағы асхана, туризм, бұқаралық көлік және маңызды емес бөлшек сауда сияқты қызметтерді тұтынуды азайту.

Климаттың өзгеруі және табиғи апаттар

Климаттың өзгеруі қазір туризм секторы мен Кариб бассейнінің ең жақын қаупі болып табылады. Жылы ауа температурасы теңіз деңгейін көтеріп, дауылдың соғұрлым ұзақ және күшті дауылдарын тудырады. Қуатты құрғақшылық су ресурстарын, өсімдік жамылғысын құрғатуда.

және ауылшаруашылық өнімі. Теңіз деңгейінің көтерілуі жағалау сызықтарын, құмдарды, мангрларды және эрозияға ұшыраған жағажайларды бұзуда. Өткен жылы «Ирма» және «Мария» дауылдарының өтуі аймақтың туризмге тәуелді 13 мемлекетіне, соның ішінде Сент-Мартин, Ангилья, Доминика, Барбуда, Сент-Бартс, Британдық Виргин аралдары, АҚШ Виргин аралдары, Теркс және Кайкос, Доминикан Республикасы және Пуэрто-Рико. Кейбір аумақтарда инфрақұрылымның 90% -дан астамы зақымданды.

Болжамдар бойынша, Кариб бассейніндегі әрекетсіздік құны 22 жылға қарай ЖІӨ-нің 2100% және кейбір әлсіз экономикалар үшін ЖІӨ-нің 75% құрайды. Бұл, егер климаттың өзгеру қарқындылығын қалпына келтірмесе, Кариб теңізі экономикаларының болашағы үшін проблема тудырады.

Терроризм және соғыстар

Ямайка ешқашан күрделі радикалды терроризммен бетпе-бет келмегенімен, біз қазір кез-келген жағдайға дайын болуымыз керек жаңа қалыпта жұмыс істейміз. Барселона, Париж, Ницца, Тунис, Египет, Филиппиндердегі Бохол, Түркия, Индонезия мен Алжирдегі Лас-Вегас, Флорида және Бали сияқты туристік бағыттардағы соңғы терактілер ешбір бағыт террористік шабуылдан қауіпсіз еместігін көрсетті. Барған сайын жаһандық терроризмді қоздыратын радикалды элементтер географиялық тұрғыдан шашыраңқы болып, әлемнің түкпір-түкпірінен мүшелер жинайды.

Баратын жердің қауіпсіздігі әлемдік туризм ойыншыларының жедел басымдығына айналуы керек. Қатерлі террористік шабуыл мақсатты бағыттың тартымдылығына айтарлықтай зиян келтіруі, бағдарларды зардап шеккен бағыттардан алшақтатуы, болашақ сапарларына нұқсан келтіруі және зардап шеккен елдің экономикасын тұрақсыздандыруы мүмкін.

Киберқылмыстар және кибер соғыс

Сонымен, біз қазір сандық форматта дамыған әлемде жұмыс істейміз, онда біз келушілерді және азаматтарды материалдық және материалдық емес қауіптерден қорғауға мәжбүрміз. Сандық кеңістік туризм индустриясының нарық алаңына айналды. Баратын жерді зерттеу, броньдау, броньдау, нөмірге қызмет көрсету және демалыста сатып алу онлайн режимінде несие карталары арқылы жүзеге асырылады. Қауіпсіздік енді туристерді физикалық қауіп-қатерден қорғауды білдірмейді, сонымен қатар адамдарды киберқауіптерден қорғауды білдіреді (интернет-алаяқтық, жеке тұлғаны ұрлау және т.б.), дегенмен, аймақтағы туристік бағыттардың көпшілігінде кибершабуыл болған жағдайда сақтық көшірме жасау жоспары жоқ.

Дәстүрлі түрде туризм секторы өте төзімді болғанымен, бұл сала осы бұзылуларға ең осал болып табылады. Соңғы жиырма жылдықта бірнеше ұйымдар осы мәселелердің кейбірін шешуге тырысты, бірақ стратегиялық және операциялық қатынастар бойынша шешімдерді біртұтас ұсынатын бірде-бір ұйым жоқ. Мұндай ұйымның болмауы ғаламдық бағыттардың олардың туризмін максимизациялау қабілетіне нұқсан келтіреді. Бұл, сөзсіз, тұрақты даму мақсаттарына жету үшін кеңірек әсер етеді. Сектордың тұрақтылығын қамтамасыз ету бүкіл әлемдегі миллиондаған азаматтардың әл-ауқатын қорғау және қолдау үшін өте маңызды.

Дүниежүзілік туристік тұрақтылық пен дағдарысқа қарсы басқару орталығы жаңа проблемалармен ғана емес, сонымен қатар туристік өнімді жақсартудың жаңа мүмкіндіктерімен, сондай-ақ бүкіл әлемде туризмнің тұрақтылығын қамтамасыз ететін жаһандық жағдайда жұмыс істеуге шақырылатын болады.Бұл орталық жергілікті және аймақтық өнім ретінде және бүкіләлемдік кәсіпорын ретінде туризмнің сенімділігі мен үмітін білдіреді.

2. ОРТАЛЫҚТЫҢ МІНДЕТТЕРІ

Жоғарыда аталған мақсатқа келесі міндеттер арқылы қол жеткізіледі:

1. Зерттеулер және әлеуетті арттыру

а. Баратын және мүмкін немесе ықтимал бұзылуларға / қауіп-қатерлерге байланысты нақты уақыт режимінде және дәл ақпарат беру;

б. Апаттық / апаттық жағдайларға ұшыраған бағыттарға жедел қалпына келтіру үшін коммуникациялық, маркетингтік және брендингтік көмек көрсету;

c. Мақсатты орындарға іскери барлау және деректерді талдау ақпаратын ұсыну;

г. Үкіметтерге, халықаралық ұйымдарға, азаматтық қоғамға және бизнеске туристік тұрақтылыққа қатысты саясат шешімдерін ұсыну; және

e. Ағымдағы және ықтимал бұзылуларға немесе баратын жерлерге қауіп-қатерге байланысты алдыңғы қатарлы зерттеулер жүргізіңіз және осы бұзылулар мен тәуекелдерді жою үшін азайту стратегияларын жасаңыз.

2. Адвокаттық қызмет

а. Үкіметке, халықаралық ұйымдарға, азаматтық қоғамға және бизнеске туристік тұрақтылыққа қатысты саясат шешімдерін ұсыну.

б. Лобби халықаралық ұйымдар мен барлық мүдделі тараптар туристік тұрақтылық пен дағдарысқа қарсы басқарудың жаһандық түрткілерінің бөлігі болу.

c. Ямайкадағы HEART сияқты аймақтық қонақ үй даярлау институттары өнімінің сапасын жақсарту үшін қаржыландыру және / немесе дамыту мүмкіндіктері. Бұл брендтің сапасын жақсарту арқылы туристік индустрияның тұрақтылығын қамтамасыз ету. Туризмнің тұрақтылығына үлкен қауіптің бірі - бұл сектордағы адами капиталдың сапасы.

г. Ұйымдардың ақпараттық-түсіндірудің стратегиялық әдістерін қолдану арқылы өз міндеттемелерін орындауын қамтамасыз ету.

3. Жобаны / бағдарламаны басқару

а. Апаттардың әсерін төмендететін дағдарысқа қарсы жүйелерді жоспарлау және енгізу;

б. Апаттардан зардап шеккен елдерді қалпына келтіру жұмыстарына көмектесу;

в. Дағдарыстан зардап шеккен елдердің қалпына келтіру әрекеттерін бақылау;

г. Ағымдағы және ықтимал бұзылуларға немесе баратын жерлерге қауіп-қатерге байланысты алдыңғы қатарлы зерттеулер жүргізіп, осы бұзылулар мен тәуекелдерді жою үшін азайту стратегияларын әзірлеу;

e. Туризмге тұрақтылық пен дағдарысқа қарсы күрес бойынша оқыту мен әлеуетті арттыруды қамтамасыз ету;

f. Өз мүшелерін келесі бағыттар бойынша оқыту және дамыту:

мен. Зерттеушілер

II. Дағдарыстар мен тәуекелдерді басқаруды талдаушылар

III. Туризмге төзімділік сарапшылары

IV. Туризмнің тұрақтылығын қорғаушылар

v. Орталық сонымен қатар (1) докторантурадан кейінгі зерттеулер арқылы білімдерін кеңейтуге немесе туристік тұрақтылық пен дағдарысқа қарсы іс-қимыл бойынша тәжірибе жинауға ұмтылатын адамдарға ғылыми-зерттеу стипендия мүмкіндіктерін ұсынады және (2) білім беру салаларына қатысты студенттер мен магистранттарға тағылымдамадан өтеді. туристік тұрақтылық және дағдарысқа қарсы күрес;

ж. Үкіметке, халықаралық ұйымдарға, азаматтық қоғамға және бизнеске туристік тұрақтылыққа қатысты саясат шешімдерін ұсыну;

сағ. Туризмге тұрақтылық пен дағдарысқа қарсы форумдар, конференциялар және қоғамдық пікірталастар мамандар мен сарапшыларды тәуекелдерді басқаруда неғұрлым төзімді және оңтайлы болу туралы білімдерімен және стратегияларымен бөлісуге бағытталған.

4. Мониторинг және бағалау бөлімі

Орталық сонымен қатар Мониторинг және бағалау бөлімі арқылы Мониторинг және Бағалау қызметтерін ұсынады. Бұл бөлімше бірінші кезекте туризм саласына қатысты барлық мәселелерді тоқтаусыз бақылауға жауап береді. Бөлімше туризмді жаһандық және аймақтық аудит үшін жауапты болады, себебі бұл саланы құлдырататын әлеуеті бар кішігірім проблемалар мен сарапшылардың назарына ілінбеген күтпеген проблемалар. Бұл болжам мен болжауды қамтамасыз ету арқылы секторды төзімді етеді. Сондықтан бұл қондырғы бүкіл әлемде туризмге арналған күзет мұнарасы немесе маяк тәрізді жұмыс істейді.

Бұл бөлімшенің мониторингі сонымен қатар туристік конференцияларға қатысу үшін адамдарды оқытуға бағытталады. UNWTO Жақында Монтего-Бейде өткен конференция, туристік семинарлар мен пікірталастар, сондай-ақ туризм секторының барлық негізгі мүдделі тараптарының қызметі, әрекеттері, саясаты мен міндеттемелері туралы хабардар болу. Бұл бөлімше барлық осы мүдделі тараптар ұсынған, орындалған және жүзеге асырылып жатқан жобалардың немесе іс-шаралардың жаһандық дерекқорын жасайды, бұл негізінен Жаһандық туристік істер тізімі. Осы арқылы Орталық мүдделі тараптарды олардың міндеттемелерін еске түсіру, сондай-ақ мүдделі тұлғаларға немесе ұйымдарға ақпарат беру арқылы жақсырақ қорғауға және лобби жасауға қабілетті. Бұл туристік қызметті жаһандық деңгейде ретке келтіруге, сондай-ақ жаһандық туристік қызметте біркелкі сезімді қалыптастыруға көмектеседі.

Орталықтың мониторингі және бағалау аспектісі виртуалды туризм обсерваториясы түрінде болады. Еуропалық Одақтың Туризм обсерваториясына ұқсас, бұл обсерватория.

саясаткерлер мен бизнесті бәсекеге қабілетті әлемдік туризм секторы үшін жақсы стратегияларды әзірлеуге қолдау көрсетуге бағытталған.

Виртуалды туризм обсерваториясы туристік сектордың қазіргі тенденциялары туралы ақпараттың, мәліметтердің және талдаулардың кең жиынтығына қол жетімділікті қамтамасыз етеді. Сондықтан обсерватория кез-келген елде / аймақта туризм туралы деректерге қызығушылық танытатын барлық адамдар үшін қол жетімді болады. Бұл обсерватория академиялық стипендияны осы саланың тенденциялары мен көлемдері, экономикалық және қоршаған ортаға әсері, туристердің шығу тегі мен профилі туралы қолда бар соңғы сандарды қосу арқылы арттырады. Обсерватория басқа осыған ұқсас ұйымдармен әлемдік деңгейде серіктес болады.

Обсерваторияда келесі мәліметтер / мәліметтер болады:

 Ел туризмінің профильдері.

 Пайдаланушыларға графиктер мен диаграммаларға қол жеткізуге, сонымен қатар орталық тенденциялар мен минималды екі өлшемді талдау шараларын жасау үшін деректерді басқаруға мүмкіндік беретін ыңғайлы және интерактивті манипуляциялық функциялары бар туризм статистикасы.

 бүкіл әлем бойынша туризммен байланысты зерттеулер мен есептер.

 Барлық аймақтарға арналған саяхат кеңестері.

 Барлық аймақтар үшін ең жақсы туристік ошақтар мен көрікті орындар.

3. ОРТАЛЫҚТЫҢ БАСҚАРУШЫЛЫҚ ҚҰРЫЛЫМЫ

Орталықта климат менеджменті, жобаларды басқару, туристік менеджмент, туристік тәуекелдерді басқару, туристік дағдарыстарды басқару, коммуникация менеджменті, туристік маркетинг және брендинг, сондай-ақ мониторинг пен бағалау саласындағы халықаралық танымал сарапшылар мен мамандар жұмыс істейді..

 Орталықты Орталықтың жалпы басшылығына және Орталықтың жедел, ұйымдастырушылық және институционалды бағытына жауап беретін директор басқарады..

 Директорға бағдарламаның үш (3) кеңсесі көмектеседі.

Бағдарламалық кеңсе - ақпараттық-насихаттау

Бағдарлама офицері - зерттеу және әлеуетті арттыру

Бағдарлама офицері - жобалар

Мониторинг және бағалау жөніндегі қызметкерлер

 Директорлар мен бағдарлама қызметкерлері Директорлар кеңесінің құрамына кіредіБасқарманың қалған бөлігі Туризм министрлігі, Вест-Индия университеті және басқа да мүдделі топтардың ұсынымдары негізінде қызмет етуге шақырылады..

 Кеңеске Зерттеушілер, дағдарыстар мен тәуекелдерді басқару жөніндегі сарапшылар, Туризмге төзімділік сарапшылары және Орталықтың мақсаттарына жету жолында жұмыс істейтін Туризмге төзімділік адвокаттары көмектеседі.

4. ОРНЫ

Орталық Вест-Индия университетінде, Мона кампусында (UWI) орналасады.Кампустың Ямайкада екі орны бар - Монтего шығанағы және Кингстон1948 жылы құрылған Вест-Индия Университеті - Кариб теңізі аймағының әлеуметтік-экономикалық өсуін қолдау үшін ғылыми-зерттеу және тәжірибелік-конструкторлық жұмыстармен айналысатын әлемдік деңгейдегі, аккредиттелген жоғары оқу орны..

Университетте Кариб бассейні мен әлемнің жағымды өзгеруі үшін оқуды ілгерілету, білім құру және инновацияны дамыту миссиясы барУниверситеттің бұл миссиясы осы институттың нақты мақсаттарымен толық сәйкес келеді, өйткені ол осы шеберлік орталығы арқылы университеттің туризмге төзімділік пен даму арқылы инновацияны және позитивті трансформацияны дамыту мандатын кеңейтуге мүмкіндік береді..

Аймақтағы және одан тыс жерлердегі ең жарқын ақыл-ой, ғалымдар мен зерттеушілердің үйі бола отырып, университет табиғи және дайын бассейнмен қамтамасыз ететін Орталықты орынды түрде орналастырады.

Орталық өзінің күш-жігерін арттыру үшін керемет адами ресурстарға қол жеткізе алатын ресурстарUWI сонымен қатар бұрыннан қалыптасқан серіктестіктер үшін де жағдай жасайды

Орталықтың түпкі мақсаттарына жету үшін білім, стратегия және тәжірибе алмасу процесінде халықаралық институттарУниверситет а 8 | P жасы

Орталықтың симбиотикалық жолмен сенімділігін арттыратын әлемдік деңгейдегі бедел, өйткені Орталық өз қызметінде университеттің жалпы миссиясы мен көзқарасын арттырады..

5. КЕЗЕКТІ ҚАДАМДАР

Орталық Вест-Индия университетінің Мона кампусында құрылды. Қазіргі уақытта біз Орталықты кадрлармен қамтамасыз ету, сондай-ақ жобалық бейінді дамыту бойынша серіктестік қатынастар жасаудамыз. Осы уақытқа дейін біз келесі нысандарды сәтті жүзеге асырдық:

 Борнмут университеті, Англия

 Кампари

 Карнавалды круиздік желі

 Квинсленд университеті, Австралия

 Digicel

Біз сонымен қатар климатқа қарсы іс-қимыл жөніндегі келесі жаһандық жобаларды қарастырудамыз:

1. Туристердің қоршаған ортаны қорғауға және саяхат кезінде климаттың өзгеруіне көзқарасын зерттейтін ғаламдық салыстырмалы зерттеу.

2. Климаттың өзгеруіне деген көзқарасты зерттейтін ғаламдық салыстырмалы зерттеу.

3. Климаттың өзгеруіне жауап ретінде тұрақтылық пен бейімделу стратегияларын зерттейтін ұлттық кросс.

4. Тіркеу.

5. Қаржыландыру.

6. Саммит - сенбі, 22 қыркүйек 2018 жыл.

Автор туралы

Юрген Т Штайнметц аватары

Юрген Т Штайнмет

Юрген Томас Штайнмет Германияда жасөспірім кезінен бастап туристік және туристік индустрияда үздіксіз жұмыс істейді (1977).
Ол құрды eTurboNews 1999 жылы ғаламдық туристік туризм индустриясы үшін алғашқы онлайн ақпараттық бюллетень ретінде.

1 Түсініктеме
жаңалар
ескілері
Кірістірілген пікірлер
Барлық пікірлерді қарау
Бөлісу...